Θα πρέπει οπωσδήποτε να ελέγξετε αν έχετε την πιο πρόσφατη έκδοση της εφαρμογής. Και ελέγξτε εάν ο αριθμός τηλεφώνου και ο κωδικός χώρας έχουν εισαχθεί σωστά. Εάν όλα είναι εντάξει και εξακολουθείτε να μην έχετε λάβει SMS, περιμένετε και δοκιμάστε ξανά αργότερα.

Η υπηρεσία είναι διαθέσιμη μόνο σε άτομα ηλικίας 18 ετών και άνω.

Η Πράσινη Ζώνη είναι η ζώνη στάθμευσης. Εάν οδηγείτε έξω από την πράσινη ζώνη, φροντίστε να επιστρέψετε στη ζώνη για στάθμευση.

Πριν από τη διαδρομή, πρέπει να συμπληρώσετε το ηλεκτρονικό πορτοφόλι σας στην εφαρμογή με τουλάχιστον 3 ευρώ. Στη συνέχεια, επιλέξτε το σκούτερ στην εφαρμογή, κάντε κλικ στο "Εκίνηση Διαδρομής". Βάλτε το ένα πόδι στο σκούτερ και χρησιμοποιήστε το άλλο για να δώσετε στον εαυτό σας λίγη ώθηση (όπως ένα κανονικό σκούτερ ή skateboard), πατήστε το γκάζι και φύγατε!

Μπορείτε να αφήσετε το σκούτερ οπουδήποτε μέσα στην Πράσινη Ζώνη

Κάντε κλικ στο "End Ride" στην εφαρμογή και φωτογραφίστε το σκούτερ ώστε να είναι καθαρά ορατό το σημείο που έχει αφεθεί το σκούτερ. Η διαδρομή ολοκληρώθηκε όταν δείτε μια οθόνη επιβεβαίωσης με τη χρέωση της διαδρομής στο τηλέφωνό σας.

Μπορείτε να κάνετε κράτηση 10 λεπτών, όταν επιλέξετε το σκούτερ που επιθυμείτε και κάνετε κλικ στο εικονίδιο δίπλα στο κουμπί "Εκκίνηση Διαδρομής".

Θα λάβετε την φορολογική σας απόδειξη εντός 24 ωρών από την συναλλαγή σας, μέσω email. (εξαιρούνται Σαβ/κα & αργίες)

Εάν η μπαταρία τελειώσει, έχετε προβλήματα με την ταχύτητα του σκούτερ ή άλλα τεχνικά προβλήματα, σταθμεύστε το σκούτερ στον πλησιέστερο χώρο στάθμευσης, τερματίστε τη διαδρομή και ενημερώστε την υποστήριξη πελατών της SCOOT για αυτό το πρόβλημα.

Ναι. Μπορείτε να νοικιάσετε έως και 3 σκούτερ από ένα προφίλ. Όταν ξεκινάτε τη βόλτα σας με ένα σκούτερ, στο κάτω μέρος της οθόνης θα δείτε το κουμπί " + Προσθήκη " στη συνέχεια, απλώς σαρώστε τον κωδικό QR του επόμενου σκούτερ που θέλετε να ξεκλειδώσετε.

Σε περιπτώσεις που τα δεδομένα GPS δεν έχουν διαβαστεί με ακρίβεια, η πραγματική θέση στάθμευσης του σκούτερ μπορεί να διαφέρει κατά 10-30 μέτρα.

Για τον τερματισμό της διαδρομής ενός ποδηλάτου, πρέπει να βρίσκεστε εντός πράσινης περιοχής πάρκινγκ και να έχετε κλειδώσει χειροκίνητα την κλειδωνιά που βρίσκεται πάνω από τον πίσω τροχό του. Αφού έχετε κλειδώσει το όχημα και βρίσκεστε εντός της περιοχής πάρκινγκ που ισχύει για το ποδήλατο μπορείτε να επιλέξετε το κουμπί "Τερματισμός Διαδρομής" ώστε να υποβάλετε την φωτογραφία του ποδηλάτου. Η διαδρομή ολοκληρώθηκε όταν δείτε την οθόνη επιβεβαίωσης με την τελική χρέωση της διαδρομής σας.

Με το φίλτρο μπορείτε να επιλέξετε να σας εμφανίζεται μόνο το όχημα που σας ενδιαφέρει, και έτσι στον χάρτη της εφαρμογής θα βλέπετε μόνο αυτό αλλά και τις περιοχές που ισχύουν για το συγκεκριμένο όχημα.